目前（qián）扫地车客（kè）户反馈的主（zhǔ）要有两个问题：
一、扫地车用前（qián）面两个圆刷清（qīng）扫的（de）时候，会扬尘比较重。
这种情况（kuàng）多出（chū）现在灰尘比较厚而（ér）且（qiě）是细（xì）微粉尘（chén）的地面，因为这个扫地车就是（shì）靠简（jiǎn）单（dān）的（de）机械轴承（chéng）带着刷子旋转来清（qīng）扫垃圾，前面的两（liǎng）个圆刷（shuā）主要就（jiù）是清扫边角（jiǎo）的垃圾（jī）以及把主刷之外的颗粒状的垃圾收（shōu）到中间，在通过主刷滚动（dòng）把垃（lā）圾回收（shōu）到垃圾桶。因为（wéi）没有吸尘电机，刷子转动（dòng）产生扬尘这是不可避免的。小（xiǎo）编的建议（yì）就是如果刚开始用这种扫地车，地面灰尘比（bǐ）较多，可以把前（qián）面两个圆刷抬起来，只用（yòng）中间主刷来扫；或是干脆不（bú）用按前面两个（gè）刷子。
二（èr）、主刷跟两个大（dà）轮（lún）中间会有漏灰的情况。
出现漏灰情（qíng）况，一个主（zhǔ）要的原因就（jiù）是这个机器的（de）一个弊端，主刷是软的尼龙刷毛，刷（shuā）毛跟轮子中间有间隙所以（yǐ）会（huì）出（chū）现漏灰。还有就是清扫的地面不平整，也会出现（xiàn）漏灰的情况。很多（duō）时候客户刚开用就把（bǎ）主刷调整的（de）把手提到（dào）最（zuì）上面（miàn），虽然（rán）清扫的干净，但是（shì）推起来会更费劲，而且对主（zhǔ）刷磨损（sǔn）的更严重（chóng）。这种情况下（xià），主刷弯曲，也会出现轮子（zǐ）两边（biān）漏（lòu）灰。很有可能客户对这款扫地车（chē）的预期太（tài）高了，希望机器推广之后，一（yī）点（diǎn）灰（huī）尘都不留，那对不起（qǐ）这（zhè）个（gè）机器真达（dá）不到这个效果，能可（kě）以考虑（lǜ）采购电动吸尘的扫地车，这是扫地车（chē）的（de）升级（jí）版（bǎn），清扫力更强。
小编感觉（jiào）不管做什（shí）么产品，产品质量无小（xiǎo）事，既然客户反馈质（zhì）量问题，而你又知（zhī）道造成（chéng）这个质量问（wèn）题的原因，那就不要（yào）再跟客户解（jiě）释为什么会（huì）有（yǒu）这（zhè）个问题。你既然知道会（huì）出（chū）这（zhè）个问题，跟客户解释越多（duō），只能给你越减分。客户的体验是检验产品（pǐn）质（zhì）量的最终标准，也是你产品口碑形成的开（kāi）始。产品有（yǒu）问（wèn）题不可怕，发现（xiàn）问题能够有积极的态度面对，认真的（de）去解决。这样才（cái）能（néng）够（gòu）让（ràng）产品不断的（de）进（jìn）步，所有的产品都是在不断改错中，变得越来越好，最终让客户无可挑剔（tī）。
